Passer au contenu principal
Toutes les formations pour Travailleurs et Employeurs 069 66 67 75

Burn-out : Faire face aux risques pour ses collaborateurs – Perspectives d’action

Dans les nouveaux contextes de travail : réorganisations, restructurations, incertitudes, management uniquement par les processus, le travail en entreprise peut épuiser, voire rendre malade. C’est pourquoi il est important de détecter les symptômes du burn-out et d’en analyser les causes pour agir sans délai. L’accompagnement du salarié est primordial, c’est l’objectif de cette formation.

Objectifs

  • Sensibiliser et former la ligne hiérarchique.
  • Accompagner les pratiques managériales.
  • Etre capable de dépister le burn-out ou le syndrome d’épuisement professionnel, connaître sa symptomatologie et le différencier du stress ou de la dépression.
  • Disposer des outils nécessaires afin de développer des mesures préventives et de gestion des situations de burn-out.
  • L’analyser avec le Maslach burn out inventory, instrument diagnostic ou auto-diagnostic.

Contenu

Volet théorique

  • Approche définitionnelle et historique du burn-out
  • Tableau clinique du burn-out
  • Burn-out et fragilisation somatique
  • Les limites du burn-out
  • Burn-out et dysfonctionnements organisationnels
  • Approche sociologique, psychiatrique et psychanalytique du burn-out
  • Diagnostic différentiel : différencier le burn-out de la fatigue, du stress et de la dépression
  • Critères diagnostics de la dépression
  • Modèles étiologiques du stress au travail modèles de Karasek, de Lazarus et Folkman, de Mackay et Cooper, du syndrome d’adaptation de Selye…)
  • Que prévoit le Code du bien-être au travail ? Analyse du Livre I, titre 3, prévention des risques psychosociaux, du Code du bien-être au travail (anciennement Arrêté Royal du 25 avril 2014 relatif aux risques psychosociaux au travail) ;
  • Comment enregistrer une demande d’intervention psychosociale ?
  • Etiologie multifactorielle du burn-out (problèmes organisationnels, pénibilitédes conditions de travail, processus d’harcèlement, mode de management inadapté, pression, contraintes productives, conflits…)
  • Ergonomie et burn-out
  • Les stratégies d’adaptation individuelles ou coping et stratégies d’adaptation collectives
  • La relation d’aide et techniques d’entretien
  • Les réponses individuelles et organisationnelles pour la gestion du burn-out
  • Les soutiens et groupes de paroles
  • Méthodologie en psychopathologie du travail : de l’observation au diagnostic
  • Modalité d’application et méthode de dépouillement du Maslach burn out inventor

Module management

  • La posture managériale face au burn-out
  • Les stratégies d’action du management
  • L’encadrement et ses difficultés
  • L’appropriation des outils de gestion des risques psychosociaux
  • Articuler la pluridisciplinarité
  • Engager les collectifs
  • Passer des procédures au processus
  • Un engagement commun de l’entreprise et des syndicats

Volet pratique

Etude de cas, application d’un outil d’évaluation » Maslach burn out inventory » et mise en situation.

Remarques

Certaines de nos formations sont dispensées en français, néerlandais, anglais (sur demande).

J'accepteJe refuse C'est quoi un cookie ? Fermer

Vos préférences de cookie ont bien été modifiées