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Gérer mon équipe au quotidien pour ouvriers dirigeants

Manager une équipe opérationnelle, c’est construire une logique d’équipe pour aider les collaborateurs à développer leurs compétences et partager une vision commune. Pour maîtriser les rapports individuels tout en nourrissant le collectif, le manager doit faire appel à des compétences de leadership, de gestion de groupe, des méthodes d’organisation et des techniques de communication.

 

Objectifs

Acquérir des savoir-faire (techniques et outils) et des savoir-être (attitudes, postures, comportements) utiles pour animer, dynamiser et motiver une équipe de travail au quotidien.

Contenu

Mettre en place un fonctionnement collectif et individuel efficace

  • Fixer et communiquer un objectif SMART motivant
  • Etablir un mode de fonctionnement collectif et individuel efficace : fixer un cadre

Communiquer pour motiver et convaincre

  • Développer une communication humaine et efficace avec le cycle de la relation en 4 étapes
  • Argumenter efficacement et progressivement en 4 points

Favoriser la participation, la coopération et l’adhésion

  • Bien comprendre son interlocuteur avec les techniques d’écoute active
  • Développer la confiance, la motivation et la coopération en nourrissant le besoin de reconnaissance
  • Favoriser l’adhésion en identifiant les motivations et besoins de chacun

Communiquer de manière « ni hérisson ni paillasson », notamment quand « ça coince »

  • Exprimer une demande ou un mécontentement
  • Recevoir et gérer une demande, une critique ou un mécontentement

Gérer des situations managériales spécifiques

  • Réaliser un débriefing / feed-back utile et motivant : la règle des 2 tiers – 1 tiers
  • Recadrer, gérer un hors-jeu
  • Confier une mission : donner du sens, décrire ce que l’on attend, identifier les conditions de réussite, accompagner de manière adéquate …

Mieux se connaître, mieux connaître les autres pour mieux fonctionner ensemble

  • Mieux comprendre ses automatismes de comportement en identifiant ses messages contraignants

Remarques

Certaines de nos formations sont dispensées en français, néerlandais, anglais (sur demande).

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