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Gestion des évènements indésirables associés aux soins

Cette formation s’inscrit dans une démarche de gestion des risques associés aux soins.

Objectifs

  • Comprendre les mécanismes générant des erreurs et accidents liés aux soins
  • Comprendre l’importance de la déclaration de l’Evénement Indésirable
  • Apprendre les démarches d’identification et de déclaration des événements indésirables
  • Apprendre à utiliser les outils d’analyse
  • Instaurer une culture qualité sécurité des soins
  • Analyser l’existant et les freins de mise en œuvre des déclarations d’événements indésirables

Contenu

  • Définitions (EIAS, EIG, EPR..)
  • Les never events
  • Le contexte et les chiffres (données sur les EI au bloc, en radiologie, sur les médicaments…)
  • Stratégies internationales
  • La culture positive de l’erreur
  • Rôle du professionnel dans le signalement
  • Les freins rencontrés pour la déclaration des EI (partage d’expérience)
  • Principes généraux d’analyse d’un EI
  • Exemples concrets d’EI
  • Signalement des évènements indésirables (ce qu’il faut et ne faut pas déclarer)
  • Que peuvent signaler les patients hospitalisés?
  • La définition des échelles de gravité, de fréquence
  • Les outils mis en place pour signaler un événement indésirable
  • Le traitement et le circuit des événements indésirables
  • Etude de cas
  • Outils à mettre en place pour promouvoir la démarche et là pérenniser

Méthodologie

La formation donne une place prépondérante aux approches liées au facteur humain (mise en situation et simulations).

Remarques

Certaines de nos formations sont dispensées en français, néerlandais, anglais (sur demande).

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