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Initiation à la négociation commerciale (Formation à Distance)

Obtenez les clés pour négocier plus facilement vos affaires commerciales ! Indépendant, commercial ou jeune entrepreneur ? Fort d’une expérience de 30 ans dans la vente, notre expert vous aidera à accélérer vos process commerciaux !

Contenu

Introduction

  • Préalables
  • Nuances et différences
  • Pourquoi ?
  • DEVOR
  • Les Parasites
  • Les Attitudes
  • 8C – 4C

Conception (Préparation)

  • Le Non-négociable
  • Objectifs – Enjeux
  • La Marge de manœuvre
  • Les conditions matérielles, le cadre
  • Travailler son état d’esprit
  • S’informer (Facteurs internes et externes)
  • S’échauffer

Consultation

  • Précautions (7)
  • Briser la glace
  • Contrôle du cadre et validation
  • Cerner son interlocuteur (Profil, motivations, posture)
  • Les questions
  • La reformulation

Confrontation (Proposition – Discussion)

  • Mes Bonnes questions
  • Ma stratégie
  • La ZAP et le CAB
  • La Proposition
  • La Discussion

Concrétisation

  • Les résultats à prévoir
  • Arrangement, conclusion, bilan
  • La Décompression

Le Débrief

  • Avant
  • Pendant
  • Après

Trucs et Astuces

  • Tactiques (Attitudes)
  • Commerce et Négociation
  • Conclure

Quiz

  • Vocabulaire
  • 10 Idées Fausses
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