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Techniques de nettoyage : Je commence demain!

Objectifs

  • Renforcer sa confiance en soi dans l’utilisation des techniques et matériel appropriés pour débuter chez le client
  • Développer une meilleure connaissance des techniques de nettoyage
  • Offrir un service adapté & professionnel

L’apprenant sera capable de connaître les bases du nettoyage professionnel d’une habitation :

  • Salissures et origines respective
  • Lecture et décodage d’une étiquette de produit de nettoyage
  • Les 4 éléments indispensables au nettoyage (Cercle de Sinner)
  • “P.H.” et classification des produits de nettoyage sur cette échelle
  • Matériel nécessaire pour le nettoyage professionnel d’une habitation

Contenu

A l’aide du matériel proposé, expliquer la technique nécessaire pour le dépoussiérage et nettoyage d’une surface donnée (un sol carrelés, un parquet, un tapis, un canapé en tissu, un dessus de radiateur, une table, un meuble de cuisine, une porte, un miroir…) à sec ou à l’humide

Questions utiles au nettoyage de l’habitation du client

Parcours idéal de nettoyage général d’une habitation

Principe de la déontologie – devoir de discrétion – conscience professionnelle

Méthodologie

Méthodologie participative axée sur l’apprentissage théorique et des mises en situation pratiques au plus proche de la réalité de terrain.

Nombre de participants

Groupe de maximum 12 personnes par session

Délivrable

Le candidat reçoit une attestation de participation.

Formule

Cette formation peut s’organiser au sein de vos locaux pour un groupe de personnes. Le programme, le planning et le matériel sont déterminés de commun accord.

Questions pour une formation sur mesure :

  • Quels sont les produits principaux utilisés pour le nettoyage du bâtiment ?
  • Avez-vous facilement les fiches techniques à disposition ?
  • Quel est le type de matériel mis à disposition ? (chariot, mop, …)
  • Est-il possible d’avoir l’autorisation de circuler dans l’établissement ?
  • Est-il possible d’avoir un tableau blanc ou paperboard et d’un support pour le PowerPoint ?

Remarques

Certaines de nos formations sont dispensées en français, néerlandais, anglais (sur demande).

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