Module Projet – Odoo 16 – Initiation – V17

Cette formation dispensera des savoirs théoriques et techniques (notions de base et illustrations des flux) propres au module Projet ainsi que des savoir-faire liés à l’utilisation de ce module et l’organisation des projets.

Objectifs

Au terme de la formation, le participant sera capable :

d’acquérir plus de rigueur dans l’organisation de ses projets via des pratiques AGILE intégrées au module et une interface soignée et intuitive.
d’utiliser une interface moderne pour organiser, planifier et générer des rapports de performance des projets.
de gérer la planification de projets grâce à des prévisions et le blocage de créneaux horaires ainsi que d’estimer les échéances plus rapidement.
de simplifier le processus en attribuant les tâches à son équipe pour améliorer la collaboration.
de définir des étapes personnalisées pour simplifier la vue d’ensemble des projets et de leur état d’avancement.
de partager des documents dans les tâches du projet afin d’améliorer le suivi de l’historique des échanges et la communication au sein de son équipe ayant un accès au module.
de générer des graphiques d’analyse de données et des statistiques dynamiques en temps réel afin de fournir un reporting pertinent à l’instant T de l’état d’avancement des projets.

Contenu

Comment gérer ses projets d’une manière rapide et soignée ?

L’utilisation d’une interface utilisateur réactive avec des filtres intelligents
Le suivi de projet en déplacement via l’utilisation mobile du module
La personnalisation du processus de gestion de projets via des étapes et des alertes
L’utilisation d’un chatter afin d’optimiser le suivi des échanges autour du projet

Comment fonctionne l’ergonomie du module Projet ?

La personnalisation de la vue “Kanban” et l’utilisation du “glissez-déposez” pour regrouper les projets par étape
Le suivi chronologique des tâches via la vue “Diagramme de Gantt »
L’obtention de graphiques et l’analyse de l’état d’avancement des projets
L’utilisation du calendrier des tâches pour mettre en évidence les échéances
L’organisation de plusieurs projets simultanément
Le suivi des heures prévues et effectives
La création de sous-tâches par projet
L’archivage de tâches
La gestion de documents

Comment gérer le service client ?

L’utilisation des tickets de support et des actions automatisées (envoi de mail au client si le ticket a changé de statut)
L’intégration de la communication mail avec le client dans le projet

Comment gérer la communication ?

L’utilisation des groupes de discussion et la discussion en ligne avec les autres utilisateurs
L’intégration des emails
Les alertes personnalisées
Le journal des activités

Comment gérer les services ?

Le suivi de l’avancement temporel des projets via les feuilles de temps
La prévision des ressources d’un projet via le diagramme de Gantt
L’utilisation des enquêtes de satisfaction pour le retour d’expérience client
Le portail client comme interface de communication avec le client

Comment gérer les ventes ?

La gestion des contrats à prix fixe ou basés sur le temps et le matériel
Création de tâches à partir du bon de commande
La politique de facturation

Comment gérer les rapports ?

La configuration du tableau de bord
L’analyse des tâches et la performance du projet
L’analyse des coûts et revenus du projet
L’aperçu du projet

Méthodologie

La terminologie ainsi que l’ergonomie du module Projet seront enseignées via des exemples théoriques et pratiques afin de mieux comprendre la philosophie d’Odoo.
Chaque point du module Projet sera détaillé pour que le participant soit capable à l’avenir de pouvoir configurer et personnaliser le module selon ses besoins. Ainsi, il pourra se lancer de manière autonome dans l’utilisation quotidienne de ce puissant module via son PC ou smartphone.

Délivrable

Les participants recevront une attestation de participation.

Formule

Cette formation peut s’organiser au sein de vos locaux pour un groupe de personnes. Le programme, le planning et le matériel sont déterminés de commun accord.