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Outlook : Découvrez les bases d’Outlook – Pour débutants –

Outlook est un logiciel qui permet des gérer une messagerie électronique, un agenda et un calendrier.

Apprenez à maîtriser les fonctionnalités d’Outlook afin d’être capable d’organiser votre temps de travail (messages, rendez-vous, agenda, contacts).

Objectifs

Au terme de cette formation pratico-pratique, les participants seront en mesure de :

  • Gérer leurs messages électroniques
  • Gérer leur calendrier
  • Gérer leurs tâches
  • Gérer leurs contacts

Contenu

  • Découverte de l’environnement Outlook
  • Qu’est-ce qu’Outlook ?
  • Créer un nouveau message électronique
  • Répondre à un message électronique ou le transférer
  • Ajouter une pièce jointe à un message électronique
  • Ouvrir ou enregistrer une pièce jointe de message électronique
    • Ouvrir une pièce jointe
    • Enregistrer une pièce jointe
  • Ajouter une signature électronique aux messages
  • Créer une signature
  • Ajouter une signature
    • Créer un rendez-vous de calendrier
    • Planifier une réunion avec d’autres personnes
  • Définir un rappel
    • Pour les rendez-vous ou réunions
    • Pour les messages électroniques, contacts et tâches
  • Créer et modifier un contact
  • Créer et modifier une tâche
  • Créer et modifier une note
  • Imprimer un message électronique, un contact, un élément de calendrier ou une tâche

En option

  1. 1 an de Helpdesk
  2. 1 an d’astuces mensuelles sous format de vidéos en ligne

Formation sur mesure

Évaluation des niveaux (test) et des attentes (questionnaire) en ligne

Le programme (contenu – durée) d’une formation sur mesure peut être adapté et affiné en fonction du test de connaissances et du questionnaire des attentes.
Les groupes sont constitués par niveau, en fonction des connaissances et attentes des participants.

1) Test de niveau en ligne
2) Formulaire sur les attentes en ligne
3) Correction des tests et consolidation des résultats de la part de notre formatrice
4) Envoi du rapport à l’équipe d’encadrement avec une proposition de contenu sur mesure, de la durée et des groupes homogènes (recommandations)

Remarques

Certaines de nos formations sont dispensées en français, néerlandais, anglais (sur demande).

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