Passer au contenu principal
Toutes les formations pour Travailleurs et Employeurs 069 66 67 75
Améliorez votre communication professionnelle en alliant authenticité, sens et efficacité! (1/2 j x 5 )Programmée
Prise de parole en publicProgrammée
Optimisez votre accueil téléphonique et soyez le meilleur ambassadeur de votre organisme!Sur demande
Optimisez votre communication pour un accueil physique et/ou téléphonique performantsProgrammée
Communication verbale, non verbale et non violente : Développez une communication de qualité et établissez un climat positif et dynamique propice à la coopérationProgrammée
L’assertivité pour gérer les communications difficilesProgrammée
Mieux communiquer pour mieux travailler ensemble – «Et si je me mettais à sa place?»Programmée
Tutorat : Accueillez, formez et intégrez vos nouveaux collaborateurs avec succès.Sur demande
Train the trainer : Formation de formateur en interneProgrammée
Techniques d’animation de groupes de travailSur demande
Relance des impayés et recouvrement de créances : Réussissez vos interventions téléphoniquesProgrammée
La prévention et la gestion des situations de criseSur demande
Transmettre efficacement ses messagesSur demande
Le dialogue du silence : les clés du décodage du langage non-verbalSur demande
J'accepteJe refuse C'est quoi un cookie ? Fermer

Vos préférences de cookie ont bien été modifiées