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Bientraitance du patientProgrammée
Gestion des évènements indésirables associés aux soinsProgrammée
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Prévention et résolution de problèmes relationnels dans le secteur psycho-médico-socialProgrammée
Entrer en relation avec les personnes (ados et adultes) avec déficience mentale et/ou troubles relationnelsProgrammée
Maximiser la relation avec les personnes âgées et/ou en fin de vieProgrammée
Supervision d’équipe en Travail Social (établissements sociaux, médico-sociaux, sanitaires, scolaires)Sur demande
Préparation à l’Accréditation des établissements de santéSur demande
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Identitovigilance : Maîtriser le processus sécurisé de la prise en charge du patientSur demande
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Méthodes d’analyse des causes : Remonter aux causes profondes lors de l’analyse d’évènementsSur demande
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